REGULAMIN KORZYSTANIA Z VOUCHERÓW, BONÓW I KARNETÓW.

I. WARUNKI OGÓLNE

1. Wydawca zobowiązuje się do przekazania Vouchera Nabywcy (na miejscu w recepcji Synea Medical Day Spa, lub za
   pośrednictwem poczty elektronicznej) i do przyjmowania go do realizacji w Synea Medical Day Spa, ul. Witosa 12,
   83-000 Pruszcz Gdański
2. Voucher może być zrealizowany w Synea Medical Day Spa zgodnie z zakresem określonym w treści Vouchera lub do kwoty
   podanej na Voucherze na zakup towaru lub usługi w Synea Medical Day Spa, zgodnie z ofertą w dniu jego realizacji
   dostępną na www.synea.pl
3. Voucher nie podlega zwrotowi i wymianie na gotówkę.
4. Jeśli Voucher jest zakupiony w trakcie promocji, z upustem, nie uprawnia do korzystania z bieżących promocji. Promocje
   nie łączą się. Vouchery zakupione w promocji są oznaczone. Voucher zakupiony w regularnej cenie pozwala korzystać
   z bieżących promocji.
5. Nabywca nie musi posiadać Vouchera przy sobie w przypadku jego imiennego zakupu. Każdy Voucher posiada
   indywidualny kod przypisany do właściciela. Istnieje możliwość przepisania Vouchera na inną osobę.
6. Termin ważności Vouchera wynosi 90 dni licząc od momentu opłacenia go. Przekroczenie terminu ważności vouchera powoduje brak możliwości
   jego realizacji oraz przepadek kwoty za jaką został nabyty, co za tym idzie, po upływie daty ważności Vouchera gasną
   wszelkie prawa związane z zawartą przez Wystawcę i Nabywcę umowę.
7. W przypadkach szczególnych dopuszczamy możliwość wydłużenia terminu ważności Vouchera lub zmiany zakresu usług,
   na indywidualnych warunkach, pod warunkiem zgłoszenia prośby przed upłynięciem terminem ważności vouchera.

II. ZASADY KORZYSTANIA Z VOUCHERÓW, BONÓW I KARNETÓW.

1. Użytkownik Vouchera zobowiązany jest do rezerwacji terminu wykorzystania Vouchera w recepcji Synea Medical Day Spa,
   pod nr telefonu 609070780, mailowo recepcja@synea.pl, przez portal Moment.pl lub poprzez media społecznościowe.
2. Użytkownikowi przysługuje prawo do rezygnacji z zarezerwowanej usługi lub zmianie terminu do 48h przed rezerwacją.
   Po tym terminie zostanie naliczona opłata manipulacyjna w wysokości 50% wartości usługi.
3. Przy jednej transakcji można wykorzystać jeden voucher.
4. W przypadku niewykorzystania części kwoty Vouchera, Bonu lub Karnetu Klientowi nie przysługuje zwrot
   niewykorzystanych środków.
5. Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny gotówką, kartą płatniczą lub kartą kredytową, gdy wartość
   świadczonej usługi jest wyższa od wartości przedstawionego Vouchera lub zakres Vouchera jej nie obejmuje.
6. Klient ma możliwość zmiany usługi na 3 dni przed terminem realizacji. Wymiany dokonuje się zgodnie z cenami w ofercie
   w dniu realizacji.
7. Synea Medical Day Spa zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji wybranej usługi w przypadkach istnienia
   przeciwwskazań zdrowotnych do wykonania zabiegu

III. ROZLICZENIA I REKLAMACJE Z VOUCHERÓW, BONÓW I KARNETÓW.

1. Nabywca w chwili zakupu Vouchera otrzymuje paragon lub fakturę VAT.
2. Wszelkie reklamacje związane z zakupem towaru i/lub usługi przy użyciu Vouchera będą rozpatrywane przez Synea
   Medical Day Spa na wniosek Nabywcy lub Użytkownika, po złożeniu pisemnej reklamacji, w ciągu 14 dni.
3. Podstawą uznania reklamacji towaru lub usługi jest paragon lub faktura VAT wydana przy zakupie Voucher,
   lub inny dowód zapłaty (wyciąg z konta bankowego)

IV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Nabywca i/lub Użytkownik wraz z otrzymaniem Vouchera oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu,
   akceptuje jego treść w całości i zobowiązuje się przestrzegać jego zapisów.
2. Użytkownik poprzez realizację Vouchera potwierdza zlecenie dokonania jego użycia, w zakresie określonym
   w Regulaminie.
3. Treść niniejszego Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej Wydawcy pod adresem www.synea.pl
   oraz w recepcji i zostanie udostępnione na każdą prośbę Klienta.
4. Wydawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu pod warunkiem, że nie naruszy to już nabytych praw Nabywców
   i/lub Użytkowników. Wszelkie zmiany treści Regulaminu będą na bieżąco aktualizowane i udostępniane na stronie
   Wydawcy oraz w recepcji Synea Medical Day Spa.
5. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.